為進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)工作效能，提高企業(yè)對鎮(zhèn)區(qū)營商環(huán)境的滿意度，趙崗鎮(zhèn)不斷提升服務(wù)質(zhì)效、積極為企業(yè)紓困解難，切實提升鎮(zhèn)區(qū)營商環(huán)境“軟實力”，助力營商環(huán)境再優(yōu)化，釋放營商環(huán)境新活力。

        加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高辦事能力。召開趙崗鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)會，并組織企業(yè)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》等政策，增強各部門間的溝通協(xié)調(diào)與數(shù)據(jù)共享能力，熟練掌握各項辦理流程，建立標(biāo)準(zhǔn)，明確權(quán)力界限，把好的做法固定下來，改善窗口服務(wù)突出問題，努力實現(xiàn)辦事窗口服務(wù)質(zhì)量和效率的根本性好轉(zhuǎn)。

        黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新工作方式。趙崗鎮(zhèn)充分發(fā)揮黨員與黨群服務(wù)中心聯(lián)系企業(yè)橋梁紐帶作用，組建一支黨員幫辦指導(dǎo)隊伍，積極組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，以“實地調(diào)研＋現(xiàn)場座談”的形式，每季與企業(yè)開展一次“面對面”交流，直面企業(yè)發(fā)展過程中的問題與堵點，研究提出解決問題的方法路徑，切實形成高效的工作推進(jìn)體系和黨政齊心抓服務(wù)、政企同心抓發(fā)展的良好局面。

        加強監(jiān)督保障，狠抓推進(jìn)落實。全面查糾便民服務(wù)窗口工作推進(jìn)不力、政策執(zhí)行走樣以及服務(wù)態(tài)度不佳等現(xiàn)象，詢問轄區(qū)企業(yè)是否遇到不作為、慢作為、亂作為等突出問題，把督察問責(zé)貫徹到工作每個環(huán)節(jié)，從嚴(yán)查處問責(zé)，著力打造“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出建議、督促整改、取得實效”的工作閉環(huán)，助力營造更加透明、更加公平、更加規(guī)范、更加便利的營商環(huán)境。

        截至目前，共開辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會4場，培訓(xùn)90余人次，協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映的困難問題7件。（劉孟茹）