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稱呼:楊志偉發(fā)布時間:2021/8/17 14:23:17[投訴]我在2020年在封丘宏發(fā)奇瑞汽車店里分期購買奇瑞汽車一輛!當時收我一千元續(xù)保押金!今年我貸款還清后要求退還押金卻被告知只能退還五百元或者購買他們指定的保險抵扣1000元!希望政府能管管!他們的電話是0373828300713183106225地址是宏興大酒店西鄰
- 本站回復(fù):我局接到縣長信箱轉(zhuǎn)辦單后高度重視,立即轉(zhuǎn)辦城關(guān)鎮(zhèn)市場監(jiān)管所進行調(diào)查落實。經(jīng)調(diào)查核實,楊志偉2021年8月18日已通過12315平臺投訴了奇瑞汽車不退押金一事,18日當天我單位工作人員就到縣城南干道西段85號,奇瑞汽車銷售部進行現(xiàn)場核實投訴情況,該銷售部經(jīng)理穆永文現(xiàn)場拿出投訴人楊永偉分期購車附加合同,說明不退回續(xù)保押金原因。經(jīng)我單位工作人員現(xiàn)場調(diào)解,該銷售部穆經(jīng)理向負責人反映此事并承諾盡快解決,23日經(jīng)詢問奇瑞汽車銷售部穆經(jīng)理,續(xù)保押金1000元于21日已退回給楊志偉。 8月23日,我局執(zhí)法人員再次與投訴人進行溝通,投訴人楊志偉說續(xù)保押金已退回,對調(diào)解處理結(jié)果表示滿意。(封丘縣市場監(jiān)督管理局 2021年8月27日) 回復(fù)時間:2021/8/30 11:39:06
封丘縣地處河南省東北部,為河南省新鄉(xiāng)市轄縣,南北長38.2公里,東西寬48.7公里,區(qū)域面積1225.51平方公里,轄19個鄉(xiāng)鎮(zhèn),609個行政村,總?cè)丝?9.02萬。